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Posted on May 23, 2020 in Destinos, DTodo, Especiales, Internacional, Recomendaciones, Responsabilidad Social, Turismo |

Aerolínea lanza seguro de protección para pasajeros

Aerolínea lanza seguro de protección para pasajeros

 

Con el objetivo de brindar mayor seguridad, tranquilidad y confianza a los pasajeros, Viva Aerobus lanzó un producto para sus clientes que les protege en caso que tengan que cancelar su vuelo ante circunstancias imprevistas.

De esta forma, Reembolso Total, proporcionado por la aseguradora MAS Servicios Asistenciales, permite a los pasajeros recibir en efectivo el 100% del valor pagado en la reservación del vuelo ante cualquier cancelación por eventualidades que abarcan situaciones como enfermedad del pasajero o familiares consanguíneos (incluido COVID-19), cambios laborales, accidentes, prohibiciones gubernamentales de viaje, robo, clima adverso, entre otras. De esta manera, Viva Aerobus ofrece un plan de protección que supera las medidas y compensaciones establecidas por la ley vigente al incluir cancelaciones por causas no imputables a la aerolínea.

Este plan de protección puede agregarse al momento de realizar la reservación a precios que inician desde los $40 pesos. Las tarifas de este seguro se calculan dependiendo de la ruta, fecha y vuelo seleccionado. La mecánica para hacer efectivo el reembolso consiste en solicitar la cancelación al centro telefónico de la aseguradora MAS en el lapso de 24 horas después del imprevisto y cuando menos cuatro horas antes del vuelo.

Además, los asegurados con este producto dispondrán de orientación médica vía telefónica disponible las 24 horas del día y los 365 días al año, con el propósito de brindar a los pasajeros, por parte de un profesional, guía sobre su condición de salud.

Para más información sobre los términos y condiciones de Reembolso Total visita: https://www.vivaaerobus.com/mx/volar-con-viva/reembolso-total

Por Elsa Godoy

Información y fotos cortesía VA

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Posted on May 21, 2020 in Destinos, DTodo, Especiales, Internacional, Recomendaciones, Responsabilidad Social, Turismo |

Las secretarías de salud y de turismo presentan lineamiento nacional para la reapertura del sector turístico

Las secretarías de salud y de turismo presentan lineamiento nacional para la reapertura del sector turístico

Miguel Torruco Marqués, secretario de Turismo, y Hugo López-Gatell Ramírez, subsecretario de Prevención y Promoción de la Salud de la Secretaría de Salud

Miguel Torruco Marqués, secretario de Turismo, y Hugo López-Gatell Ramírez, subsecretario de Prevención y Promoción de la Salud de la Secretaría de Salud, presentaron el Lineamiento Nacional para la Reapertura del Sector Turístico.

En el documento se establecen las recomendaciones para el sector turístico, enfocadas en prevenir y mitigar al máximo los riegos de contagio mediante medidas de higiene personal, del entorno y de sana distancia como una prioridad en la nueva normalidad, tomando como base el semáforo por regiones, publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 14 de mayo pasado, en el que se establece la estrategia para la reapertura de las actividades sociales, educativas y económicas.

Torruco Marqués, precisó que el lineamiento homologado con los establecidos en Canadá y Estados Unidos, incluye todo tipo de actividad turística: transporte aéreo, aeropuertos, servicios de migración, cruceros, embarcaciones de recreo y operación de puertos; hoteles, restaurantes y bares, clubes de golf, discotecas y centros nocturnos, salas de eventos, centros de convenciones, centros de negocios, transporte terrestre, guías de turismo, plataformas digitales, parques temáticos, parques acuáticos, destinos de sol y playa, balnearios, Tianguis y ferias, conciertos, estadios y eventos deportivos masivos y museos, entre otras.

Por su parte, el subsecretario Hugo López-Gatell destacó que la industria turística tiene un reto adicional, intrínseco a su actividad: el desplazamiento de un sitio a otro lejano y la congregación de personas en un mismo lugar, lo que ha contribuido a que en esta emergencia sanitaria sea una de las actividades más afectadas.

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Posted on May 16, 2020 in Destinos, DTodo, Especiales, Internacional, Recomendaciones, Responsabilidad Social, Turismo |

Las riquezas de los 32 estados del país se difunden a través de una campaña audiovisual

Las riquezas de los 32 estados del país se difunden a través de una campaña audiovisual

La plataforma de promoción turística Visit México inició la campaña nacional “Piensa en México, quédate en casa, nos vemos pronto”, que forma parte de su recientemente anunciada estrategia de posicionamiento digital, mediante la cual llegará al mercado interno y al sector turístico mexicano, con la intención de preparar al país para un reimpulso a los viajes locales después de la pandemia por COVID-19.

Esta campaña forma parte de la primera fase de la Estrategia de Promoción Digital para la Contención de Crisis del Coronavirus para el Sector Turístico de México, que consiste en una invitación a recorrer a través de espectaculares vídeos toda la riqueza de los 32 estados de la República Mexicana; audiovisuales que serán lanzados en redes sociales de manera semanal.

La primera fase de esta campaña tendrá un componente internacional que se denomina “Love You Soon”, un claro mensaje de empatía que resalta el lazo de amistad que México ha tenido con 9 importantes países por años. Esta estrategia de promoción ha llegado a Canadá y Australia y seguirá su despliegue digital en Estados Unidos, China, Francia, Alemania, Reino Unido y Colombia.

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Posted on May 3, 2020 in Destinos, DTodo, Especiales, Internacional, Recomendaciones, Responsabilidad Social |

Posadas ofrece hospedaje gratuito a la comunidad médica

Posadas ofrece hospedaje gratuito a la comunidad médica

En solidaridad con la comunidad médica en México y con el objetivo de brindarles un espacio de descanso durante la actual contingencia, Posadas pone a su disposición y sin costo noches de hotel, además de transportación desde y hacia sus respectivos hospitales, servicio de alimentos y salones de usos múltiples para los fines que mejor les convenga.

La iniciativa contempla doce mil noches en once de sus hoteles de las marcas Fiesta Americana, Fiesta Inn y one, los cuales, brindarán un espacio que, sin duda, hará sentir como en casa a quienes nos protegen ante la actual pandemia: los miembros de la comunidad médica, investigadores del sector salud y voluntariado que se suman al apoyo y tratamiento de personas afectadas por el COVID-19.

Para hacer efectivo este beneficio, los representantes de los hospitales o centros de salud interesados y que estén designados para atender a pacientes con COVID-19, deberán dar de alta a su institución directamente con la Secretaría y/o autoridades de Salud locales. Estos serán los encargados de designar un coordinador local de hospedajes, el cual, fungirá como puente de comunicación entre los centros de salud y Posadas para reservar las habitaciones solicitadas.

Los hoteles considerados en esta primera etapa son los siguientes: Chihuahua: Fiesta Inn Chihuahua, Fiesta Inn Ciudad Juárez; Baja California: Fiesta Inn Mexicali, Fiesta Inn Tijuana Otay Aeropuerto; Jalisco: Fiesta Americana Guadalajara, Fiesta Inn Guadalajara Aeropuerto; Puebla: Fiesta Inn Puebla Las Ánimas; Oaxaca: Fiesta Inn Oaxaca, one Oaxaca; y Quintana Roo: Fiesta Inn Cancún Las Américas, Fiesta Inn Playa del Carmen.

Los hoteles de Posadas que reciban y atiendan al personal de la comunidad médica, operarán bajo estrictos protocolos de limpieza y prevención establecidos por las autoridades gubernamentales, tales como:

  • Sanitización de habitaciones y espacios públicos
  • Toma de temperatura a colaboradores y huéspedes al ingreso de los hoteles (en caso de identificar alguna persona con temperatura de 37.6°C o superior o con cualquiera de los siguientes síntomas: tos, gripe o resfriado, se evitará el ingreso al hotel, se informará a gerentes y se contactará al servicio médico correspondiente)
  • Sanitización de zapatos de colaboradores y estricto control de limpieza de uniformes a través de servicio de lavandería diario

Para más información visita: http://www.posadas.com/nuestras-marcas

Por Bárbara Amador

Información y fotos cortesía Posadas

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